- Gestion de crises, stratégies d’évitement de conflits et amélioration du climat de travail;
- Négociation de conventions collectives;
- Gestion et interprétation de conventions collectives;
- Gestion de la discipline;
- Gestion de griefs;
- Application des différentes lois du travail;
- Préparation de dossiers d’arbitrage de griefs;
- Procureur patronal en matière d’arbitrage de griefs;
- Participation à des processus de médiation préventive en collaboration avec le ministère du Travail (sujet à approbation du ministère);
- Médiation des situations de travail conflictuelles.
